Apakah Anda termasuk peserta atau nasabah asuransi Astra Life, ingin mengajukan klaim namun bingung bagaimana caranya. Apalagi memang berbicara mengenai pengajuan klaim ini sendiri juga tidak ada jaminan nantinya permintaan klaim Anda pasti akan diterima. Terkadang juga ada beberapa kondisi yang bisa membuat permintaan klaim tersebut ditolak oleh perusahaan, bisa jadi karena kesalahan dari nasabah sendiri.
Dewasa ini tingkat kesadaran masyarakat akan pentingnya punya asuransi jadi semakin tinggi dibandingkan dengan sebelumnya. Hal tersebut jugalah yang membuat banyak orang mulai pilah-pilih dan membeli produk asuransi, bahkan bukan hanya orang dewasa saja, melainkan banyak juga diantaranya yang merupakan anak muda. Apalagi untuk beberapa jenis asuransi seperti diantaranya adalah asuransi kesehatan yang memang penting bagi siapa saja tanpa memandang usia.
Jadi ketika sudah sakit nantinya tak perlu lagi mengkhawatirkan mengenai biaya berobat, cukup mengajukan klaim asuransi Astra Life untuk kesehatan Anda saja. Nah, agar nantinya pengajuan klaim juga langsung diterima, maka ikuti beberapa tips berikut ini, yaitu :
- Pastikan polis dalam kondisi aktif, polis asuransi ini berupa dokumen perjanjian antara tertanggung dan perusahaan asuransi. Serta menjadi syarat dasar dalam pengajuan klaim, jadi jika polis sudah tidak aktif tentunya tidak akan bisa dilakukan klaim. Penting bagi Anda untuk rutin mengeceknya, termasuk jika ingin memastikan polis selalu aktif, maka hendaknya harus disiplin di dalam membayar kewajiban akan premi setiap bulannya.
- Cek klausal perjanjian dan pastikan apa yang ingin diklaim termasuk dalam perlindungan dari asuransi, misalnya saja pada produk asuransi jiwa, ternyata tidak semua kematian nantinya akan mendapatkan pertanggungan dari asuransi tersebut, misalnya adalah pada nasabah atau tertanggung yang meninggal dunia disebabkan oleh bunuh diri, maka perusahaan berhak untuk menolak permintaan klaim tersebut, karena memang tidak termasuk dalam perlindungan. Begitu juga ketika nasabah meninggal karena melakukan tindak kejahatan, ini juga tidak dilindungi oleh asuransi.
- Melengkapi semua dokumen yang diminta, ada banyak dokumen yang akan diminta ketika mengajukan klaim, jika ingin klaim tersebut nantinya diterima. Maka wajib bagi Anda untuk melengkapi semua persyaratan dokumen tersebut. pastikan tidak ada yang kurang, karena syarat dokumen ini bukan sekedar formalitas, melainkan nantinya akan benar-benar dicek oleh perusahaan asuransi untuk memastikan apakah klaim tersebut layak disetujui atau tidak.
- Jangan tunda untuk mengajukan klaim, hendaknya pengajuan klaim tersebut dilakukan sesegera mungkin, karena beberapa jenis asuransi memang memberikan batas waktu pengajuan klaim. Jadi jika seandainya Anda mengajukan klaim melebihi jangka waktu yang ditentukan, tentu klaim akan ditolak.
- Jangan pernah berbuat kecurangan saat mengajukan klaim, baik itu dari segi data diri hendaknya tidak dipalsukan, begitu juga dengan beberapa syarat lain. Karena perusahaan asuransi nantinya akan mengecek kembali validitas datanya, sehingga jika Anda berbuat kecurangan maka bisa membuat klaim akan ditolak nantinya.
Asuransi Astra Life pada dasarnya memberikan banyak layanan kemudahan untuk nasabah yang ingin mengajukan klaim, sehingga tidak perlu khawatir.
Apalagi sebagian besar produk asuransi mereka dapat diklaim secara online, sehingga lebih praktis dan hemat biaya. Bagi Anda yang mungkin masih pilah-pilih ketika ingin beli asuransi, maka tak perlu ragu menggunakan produk dari Astra Life ini, baik itu dari segi kredibilitas, reputasi sampai dengan kondisi keuangannya baik. Bahkan pilihan produk yang ada didalamnya juga banyak.